ה-FEED
רשימת הקריאה שלי
התחברות
צרו קשר
הרשמה לניוזלטר
ה-FEED
רשימת הקריאה שלי
ה-FEED כל מה שקורה עכשיו באתר!

תגידו שלום ולא להתראות לסיוט הכי גדול בחו"ל

15/07/2018

אתם בעיצומה של חופשה חלומית, באחד היעדים התיירותיים הנחשקים בעולם. פתאום, בלי שום אזהרה – אתם צריכים רופא! סיוט? אפליקציה חדשה משנה כל מה שחשבתם וידעתם על הסיטואציה המלחיצה

זוכרים את הימים שחופשה בחו"ל הייתה אירוע מיוחד, משהו שחולמים עליו המון זמן אבל בלי יכולת לתכנן יותר מדי? הטכנולוגיה והאינטרנט שינו הכול וכיום קל, נוח ובעיקר שגרתי לטוס לחו"ל. מזמינים מלון או דירה מהארץ, מקבלים המון המלצות ברשת על מסעדות ובילויים במדינות בהן נבקר ומנווטים בלי בעיה בכל הערים הגדולות, חמושים רק בסמארטפון ובתחושת ביטחון שהורינו יכלו רק לחלום עליה בטיוליהם מחוץ לגבולות המדינה.

קבלת טיפול רפואי אינה משימה פשוטה. צריך להתקשר לביטוח, למצוא רופא, לשלם מכספנו ולשמור כל קבלה, למלא טפסים, להעבירם לחברת הביטוח ולחכות בסבלנות להחזר הכספי 

עד שקורה משהו. עד שחלילה אנחנו או אחד מיקירינו נזקקים לטיפול רפואי. בחו"ל, אתם בטח יודעים, קבלת טיפול רפואי אינה בהכרח משימה פשוטה. צריך להתקשר לביטוח, למצוא רופא, לשלם לו מכספנו ולשמור כל קבלה, כדי שעם החזרה לארץ, נוכל למלא את כל הטפסים, להעבירם לחברת הביטוח ולחכות בסבלנות להחזר הכספי מחברת הביטוח. וזה עוד בתרחיש שבו הכול עובד ללא בעיות.

הכי גרועה היא תחושת חוסר האונים עם בעיה רפואית שאי אפשר לדחות את הטיפול בה, בארץ זרה שלא תמיד דוברת שפה שאנחנו שולטים בה. אנשים רבים חווים את הסיטואציה הזו כפחד, כמפח נפש גדול שלא אמור להתרחש בחופשה כיפית בחו"ל.

ומכאן, לחדשות הטובות

אפליקציה חדשה של חברת הביטוח מגדל שמה קץ לאי הנוחות הזו ופותחת בפניכם עולם חדש לחלוטין בגזרת הביטוח הרפואי בנסיעות לחו"ל. האפליקציה, העונה לשם מגדל PAY זמינה כעת גם ללקוחות מיטב דש.

מגדל PAY מסייעת למבוטחים בכמה ערוצים מקבילים:

  • הגשת תביעות להוצאות רפואיות וקבלת החזר  ישירות לכרטיס האשראי.
  • עבור ילדים מתחת לגיל 18 ניתן לקבל החזר לכרטיס האשראי של ההורים.
  • איתור שירותי רופאים בחו"ל - בעת השהייה בחו"ל.
  • התייעצות רפואית אונליין.
  • נגישות למספרי חירום בעולם לפי מדינות.

לקוחות מיטב דש שרכשו את ביטוח הנסיעות דרך מגדל וחווים בעיה רפואית בחו"ל, מוזמנים להיכנס לאפליקציית מגדל PAY וללחוץ על "איתור רופא". המערכת מאתרת רופאים פעילים בסביבתכם ומאפשרת לכם לנווט בקלות אל הרופא שבחרתם. לא מצאתם את מי או מה שרציתם ברשימה? אתם רשאים לבחור כל רופא או כל מרפאה, גם אם אינם ברשימה. בנוסף, עומד לרשותכם מוקד ישראלי הפעיל 24/7 ורופא ישראלי יחזור אליכם בתוך כשעה.

קשר טלפוני ישיר וכמעט מיידי עם רופא ישראלי דובר עברית הוא אכן יתרון גדול בשעת צרה – אבל האפליקציה עושה הרבה יותר מזה. האפליקציה מעבירה אליכם החזרי תשלום על הטיפולים בזמן אמת וישירות לכרטיס האשראי שלכם.

איך זה עובד?

לאחר הביקור אצל הרופא שבחרתם, אתם משלמים, מצלמים את כל הקבלות והמסמכים הדרושים, ממלאים את פרטי התביעה באפליקציה, ומצרפים את כל האסמכתאות הנדרשות, שולחים וממתינים לבדיקה מהירה של חברת הביטוח. אם הכול תקין ומאושר, הכסף יועבר ישירות ובהקדם לכרטיס האשראי שאתו אתם מטיילים. כמובן, בכל שלב ושלב בתהליך זה, שהוגדר עד היום כסיוט של כל מטייל ישראלי בחו"ל, אתם מוזמנים לעמוד בקשר ישיר עם המוקד בארץ ולבדוק את סטטוס הטיפול בבקשתכם.

יתרונות הביטוח המוקדם

רוצים להוריד את אפליקציית מגדל PAY ולעשות ביטוח נסיעות? לקוחות מיטב דש נהנים מ 15% הנחה, וביטוח ביטול נסיעה חינם ברכישת ביטוח דרך הלינק הבא – לחצו כאן >> אך לפני שתרכשו, חשוב שתדעו כמה דברים:

  • אלה המסמכים שעליכם להעביר במסגרת הבקשה להחזר הוצאות:
  1. דו"ח רפואי ברור וקריא, המציין מה האבחנה הרפואית ומה הטיפול שניתן במקום.
  2. קבלות על כל תשלום שבוצע לגורמים רפואיים.
  3. אם עברתם תאונת דרכים, יש לצרף גם דו"ח משטרה וצילום באיכות טובה של רישיון הנהיגה. חשוב לוודא כי כתבתם בראש כל עמוד שהעליתם לאפליקציה את מספר תעודת הזהות של מגיש התביעה.
  • איך תדעו אם הבקשה שלכם עומדת בתנאי הפוליסה של מגדל?

ניתן להתעדכן באפליקציה ולקבל חיווי על כל החלטה מצד חברת הביטוח באזור "מצב התביעה".

  • ומה אם הבקשה תידחה?

אם בקשתכם להחזר הוצאות דרך האפליקציה לא תאושר, עדיין עומדת לכם הזכות להגיש את הבקשה שוב ישירות למגדל עם חזרתכם לארץ.

  • האם ההחזר הכספי יועבר לכל הסוגים של כרטיסי אשראי?

כרטיס האשראי שיזוכה יכול להיות כל כרטיס שהונפק בישראל, למעט דיינרס וכרטיסי אשראי מסוג דביט.

  • מה קורה כשהמבוטח הינו קטין ולא מחזיק בכרטיס אשראי?

אם אחד הילדים קיבל טיפול רפואי שאושר, ההחזר הכספי יועבר לכרטיס האשראי של אחד מהוריו.

טיפ אחרון: ביטוח הנסיעות של מגדל מאפשר לבצע את הביטוח עד כחצי שנה (180 ימים) לפני תחילת השהייה בחו"ל. כדאי לנצל זאת ולהקדים לבטח. למה? כי אם יקרה לכם, חלילה, משהו במהלך התקופה עד לטיסה ועדיין לא ביטחתם – לא תוכלו לקבל את התשלום עבור הנסיעה וחבל. אם תבטחו מראש, גם הדאגה הזו תרד לכם מהראש.  

לרכישת ביטוח נסיעות לחצו כאן >>

המידע אינו מהווה הצעה לביטוח ואינו מהווה תחליף להתייעצות עם סוכן ביטוח. ההצעה שהלקוח יקבל מתבססת על הנתונים שימסור הלקוח בטופס שימלא. הפרמיה הקובעת לתשלום הינה הפרמיה שתוצג על גבי הפוליסה אשר תופק ללקוח לאחר הליך המכירה. ההצטרפות כפופה לאישור מגדל חברה לביטוח. המידע האמור הוא מידע כללי בלבד ולא ישמש לקביעת הזכויות והחובות על פי תנאי הפוליסה או ככלי לפרשנות.

אהבתם את הכתבה? שתפו עם חברים!
כתבות נוספות שתאהבו
יש שאלות? תשאירו לנו תגובה או הצטרפו לדיון!
  • לפני 1 שנים

    מה לגבי מי שטס לגלוש בחו"ל?
    האם זה נחשב אקסטרים? ואם כן, אז האם יש לכם ביטוח כזה לגולשים?

  • לפני 1 שנים

    אם אני לא לקוח מיטב דש? האם אני יכול להצטרף במסגרת התנאים שהצעתם? או שזה מועדון סגור

  • לפני 1 שנים

    מה ההבדל מהביטוח של פספורטקארד חוץ מזה שזה יוצא זול יותר?

  • לפני 1 שנים

    מניסיוני, לא צריך להתקשר לחברת הביטוח. הולכים לרופא ומביאים קבלות...ממלאים טופס וזהו..
    סתם מעשיות

  • לפני 1 שנים

    מנסיוני חברת מגדל לא עונה לטלפונים, לא לפקס, לא לדואר רשום. לא מצאתי דרך לתקשרות עמם. מי שמכיר דרך תקשורת למגדל שזוכה למענה אשמח אם יתקשר, כולל מחלקת שימור לקוחות, אם קיים כזה במגדל.
    איתן 052-3307101

רוצים לקרוא עוד בנושאים אלו? הירשמו לאתר וקבלו מאמרים נוספים ישירות למייל.
אתם קוראים: תגידו שלום ולא להתראות לסיוט הכי גדול בחו"ל
Website by:

© 2017 מיטב דש בע”מ
אין באמור כדי להוות ייעוץ השקעות ו/או תחליף לייעוץ אישי המתחשב ומותאם לצרכי ונכסי כל אדם בידי יועץ השקעות מוסמך.